Контакты Welcome Xchange
Свяжитесь с нами, чтобы уточнить направление, рассчитать курс, проверить доступность наличных или обсудить крупную сумму с менеджером.
Связь
Основной канал связи — Telegram: t.me/WelcomeXchange. Менеджер отвечает в рабочее время; статус «открыто / закрыто» виден индикатором на главной странице.
Если ваша заявка уже создана, удобнее всего открыть страницу заявки и проверить текущий статус. Там отображаются основные этапы сделки и актуальная информация по операции.
По каким вопросам можно обращаться
Вы можете написать нам, если хотите:
- рассчитать обмен
- уточнить доступные страны и города
- получить наличные
- отправить или получить перевод
- обменять криптовалюту
- обсудить крупную сумму
- уточнить статус заявки
- пройти AML / KYC / KYT-проверку
- согласовать возврат
- получить помощь по реквизитам
Для действующих заявок
Если у вас уже есть номер заявки, укажите его в сообщении менеджеру — это поможет быстрее найти операцию и проверить статус.
Пример: «Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, статус заявки WX-XXXXXXX.»
Важная информация
Welcome Xchange не запрашивает пароли, seed-фразы, приватные ключи, коды доступа к банку или полные данные банковских карт в открытом чате.
Если вам кажется, что с вами связался не официальный представитель сервиса, не переводите средства и уточните контакт через официальный сайт.
Есть вопрос по заявке или направлению?