Деньги — легко, где бы вы ни оказались.

Мы работаем с банковскими переводами и картами, наличными в офисе, выдачей через банкомат, криптовалютами, а также цифровым золотом (XAUT), серебром и токенизированными активами.

Доступные способы зависят от страны, валюты и направления обмена.

Работаем с Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), GRAM (сеть TON), цифровым золотом Tether Gold (XAUT), а также со стейблкоинами USDT и USDC в нескольких сетях: TRC-20, ERC-20, BEP-20, TON, SOL и APT.

Если нужной монеты нет в калькуляторе, уточните у оператора — список регулярно расширяется.

Безналичные операции обычно занимают от 30 до 120 минут, наличные — от 15 до 30 минут после встречи в офисе.

Отдельные направления могут потребовать больше времени из-за банковских или сетевых проверок.

В некоторых случаях — да. В зависимости от суммы, направления и требований законодательства мы можем запросить документы для идентификации или подтверждения происхождения средств.

Это помогает защищать клиентов, партнёров и платёжную инфраструктуру.

Да. Мы проверяем цифровые активы на наличие высокорисковых меток и признаков мошеннической активности.

Это снижает вероятность дополнительных проверок и блокировок для всех участников сделки.

Мы работаем только с проверенными источниками ликвидности, проверяем криптоактивы и не используем непрозрачные схемы.

Сопровождаем клиента до полного завершения сделки и при необходимости помогаем подготовить документы для подтверждения операций.

Основные направления — ОАЭ, Турция, Казахстан, Таиланд, Индонезия, Вьетнам, Южная Корея и Япония, а также ряд других в Азии и на Ближнем Востоке.

Если нужного направления нет на сайте, свяжитесь с оператором — многие доступны по индивидуальному запросу.

Да. Для крупных операций доступны индивидуальный курс, резервирование ликвидности, персональный менеджер и поэтапное проведение расчётов.

Условия согласовываются индивидуально.

Курс зависит от рыночной ситуации, суммы сделки, способа получения средств и направления обмена.

Мы не занижаем цену за счёт сомнительных источников ликвидности или экономии на проверках — приоритет отдаём надёжности и прозрачности. Для крупных сделок и постоянных клиентов доступны индивидуальные условия.

Это не проблема — многие наши клиенты обменивают криптовалюту впервые.

Мы поможем создать кошелёк, выбрать подходящую сеть и аккуратно провести перевод, избежав ошибок.

Решения третьих лиц мы не контролируем, но делаем всё возможное, чтобы снизить риски: работаем с проверенными источниками ликвидности, соблюдаем требования комплаенса, проверяем цифровые активы и сопровождаем клиента в спорных ситуациях.

Именно поэтому многие клиенты выбирают нас по уровню сервиса и безопасности, а не по самому низкому курсу.

• Консультации по обмену, банковскому комплаенсу и криптовалютным операциям
• Сопровождение сложных и крупных сделок
• Помощь в организации международных расчётов
• Консультации по выбору безопасных способов проведения операций

1. Вы оставляете заявку и указываете направление обмена.
2. Мы уточняем детали и согласовываем условия.
3. Фиксируем курс обмена.
4. Проводим сделку.
5. Подтверждаем исполнение обязательств обеими сторонами.
6. Завершаем заявку.

Свяжитесь с оператором и сообщите номер заявки. Для ускорения подготовьте чек или квитанцию, хеш транзакции (для криптопереводов) и краткое описание ситуации.

Мы сопровождаем клиента до полного завершения сделки.

После создания заявки вы получаете ссылку на страницу с её текущим статусом. Там отображаются все основные этапы: от фиксации курса до подтверждения выплаты.

Если у вас есть номер заявки, вы также можете передать его менеджеру — он уточнит статус в режиме реального времени.

Если вы обнаружили ошибку до начала выплаты, немедленно сообщите об этом менеджеру и укажите номер заявки. Чем раньше поступит сигнал, тем выше вероятность исправления.

После того как выплата уже инициирована, изменить реквизиты может быть невозможно — особенно для криптовалютных транзакций. Всегда дважды проверяйте адрес, сеть и сумму перед подтверждением.

Возврат возможен, если операция не была исполнена. Свяжитесь с менеджером, укажите номер заявки и причину. Из суммы могут быть удержаны фактические комиссии сети, банка или платёжного провайдера, если они уже возникли.

Подробнее об условиях и сроках — в Политике возвратов.

Для наличных расчётов менеджер заранее согласовывает город, сумму, валюту, способ получения и ориентировочное время. После подтверждения оплаты назначается встреча или указывается адрес офиса.

Условия передачи наличных всегда фиксируются внутри заявки. Мы не рекомендуем менять место или способ получения вне согласованного канала коммуникации.